Patakaran sa Privacy

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng lolbet ang iyong personal na impormasyon. Nalalapat ito sa lahat ng mga gumagamit ng aming website at mga app.

Pakitandaan na ang patakarang ito ay hindi saklaw ang mga third-party na website na maaari mong bisitahin pagkatapos mong iwanan ang aming platform. Hinihikayat namin ang lahat ng manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang ginagamit.

Datos ng Account at Pagkakakilanlan

Kinokolekta namin ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, email address, at numero ng telepono upang makabuo ng iyong account at masiguro na ikaw ay nasa legal na edad.

Mga Dokumento para sa Beripikasyon (KYC)

Maaaring humingi kami ng mga kopya ng valid ID o iba pang dokumento upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at maiwasan ang identity theft.

Datos sa Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga kinakailangang detalye para sa mga deposito at withdrawal (gaya ng GCash account details) upang maproseso ang iyong mga transaksyon nang maayos.

Aktibidad sa Gaming at Transaksyon

Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang mapanatili ang integridad ng laro at para sa auditing.

Teknikal na Datos ng Device

Kasama rito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapabuti ang performance ng site at maprotektahan ang system laban sa cyber-attacks.

Talaan ng Komunikasyon sa Support

Itinatago namin ang mga record ng iyong mga mensahe sa aming customer support upang matulungan ka sa iyong mga concerns.

• Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nag-rerehistro, nag-u-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
• Awtomatiko: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming platform.
• Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga partner payment providers at verification services upang kumpirmahin ang mga transaksyon at pagkakakilanlan.

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod:

• Pamamahala ng account at pagbibigay ng serbisyo.
• Pagproseso ng iyong mga deposito at withdrawal.
• Beripikasyon ng iyong pagkakakilanlan at edad.
• Pag-iwas sa panloloko (fraud) at paggamit ng maraming accounts (multi-accounting).
• Pag-personalize ng mga content na ipinapakita sa iyo.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon na nalalapat sa mga gambling operator sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng mga promotional offer (kung ikaw ay nagbigay ng pahintulot).

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third-party. Ibinabahagi lamang namin ito sa mga sumusunod:

• Mga Service Providers: Mga kumpanya sa payment processing, KYC verification, at technical infrastructure na tumutulong sa pagpapatakbo ng site.
• Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas, court order, o regulatory requirement sa Pilipinas.

Gumagamit kami ng mga modernong hakbang sa seguridad upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:

• Encryption: Ang lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server ay naka-encrypt.
• Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong sensitibong impormasyon.
• Isolation: Ang mga detalye sa pagbabayad ay pinoproseso sa pamamagitan ng mga secure at isolated na system ng aming payment partners.
• Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa mga unauthorized access.

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko sa aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Bilang gumagamit, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:

• Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at i-update ang iyong profile data sa iyong account settings.
• Pagbura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data sa pamamagitan ng aming support channels.
• Pag tutol at Pag-withdraw: Maaari kang tumanggi sa marketing communications anumang oras.

Paalala: Kahit matapos ang pagsasara ng account, may mga datos na kailangan naming itago ayon sa mga batas sa gaming at anti-money laundering sa Pilipinas.

Para gamitin ang mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa amin sa Support Page.

Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakabatay sa siklo ng iyong account. Itinatago namin ang iyong impormasyon hangga't kailangan upang maibigay ang aming serbisyo, at pagkatapos nito, sa loob ng timeframe na kinakailangan ng mga umiiral na batas sa Pilipinas.

Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad 18 pataas. Mahigpit naming ipinagbabawal ang paggamit nito ng mga menor de edad.

Kung matuklasan namin na ang isang account ay pagmamay-ari ng isang menor de edad, agad itong sususpindihin at buburahin. Kung ikaw ay isang magulang o guardian at nais i-report ang isang account ng menor de edad, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team.

Upang mapagana ang aming serbisyo, ang ilang mga provider namin ay maaaring nag-o-operate sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na may mga sapat na safeguard na ipinatutupad upang ang iyong data ay manatiling protektado kahit ito ay nailipat sa ibang bansa.

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang mga update ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng pahinang ito.

Kung mayroon kang anumang katanungan o hinaing tungkol sa iyong privacy, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Support Page.